为提升团学干部团队协作能力与沟通素养，助力青年学子在服务集体中实现自我成长，11月28日晚，园艺学院第六期青春榜样训练营第二讲在园艺学院台阶教室顺利开课。本次课程由2024级本科生辅导员兼学院团委副书记李双越老师主讲，主题为“团队合作和沟通礼仪”，百余名团学干部及团分校学员参与学习。
课程开篇，李双越老师以“我们为什么要加入团队”的生动提问引出团队的核心内涵，强调团队是为共同目标而协同奋斗的集体，能够获得归属感与自我价值认同。随后，她围绕团队合作的四大基础展开详细阐释，从建立以人性脆弱为基础的信任，到鼓励对事不对人的良性冲突，再到坚定不移的行动与彼此负责的担当，通过具体表现与实操方法，让学员们清晰掌握构建高效团队的关键要素。针对团队合作中常见的“畏惧冲突”“精英叠加”“压抑个性”三重误区，老师结合实际案例剖析底层逻辑，引导学员正确看待冲突价值、重视成员互补与个性发挥。
在表达技巧与沟通礼仪模块，老师通过情景还原、案例分析等方式，解读了“说不好话”和“不好好说话”的深层心理原因，并分享了具体训练方法，包括FFC赞美法、使用幽默的场合与对象、提问、拒绝和倾听的方式方法。互动环节氛围热烈，有同学结合自身小组合作经历，提出“在任务推进中如何平衡良性冲突与团队和谐，避免争论陷入僵局”的疑问。老师作出针对性回应，强调良性冲突的核心是聚焦问题本质，需建立开放讨论环境，争论后迅速达成共识并推进行动，同时鼓励成员坦诚表达、彼此包容，为今后的团队工作提供了实用指引。
本次课程既系统梳理了团队合作与沟通的核心逻辑，又提供了可操作的方法技巧。通过理论讲解、案例分析与互动交流，学员们不仅深化了对团队协作的认知，更掌握了提升沟通效率的实用工具。大家纷纷表示，将把课程所学运用到学生工作与日常交往中，以更高效的协作、更得体的沟通凝聚团队合力，在服务同学、助力学院发展的过程中锤炼本领、成长成才，以青春之力书写责任与担当。
